Независимая экспертиза по затоплению квартиры

Полезная правовая информация по теме: "Независимая экспертиза по затоплению квартиры" от профессионалов для простых людей. За дополнительной консультацией вы всегда можете обратиться к дежурному специалисту.

Судебная экспертиза залива

Если Вы хотите заказать услугу судебной экспертизы залива, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:

  1. Позвоните нам: (495) 236-90-36, (495) 532-34-74, (499) 131-05-10;
  2. Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
  3. Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».
  1. Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
  2. Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
  3. Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
  4. Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!
  • Для чего нужна судебная экспертиза по оценке ущерба от залива?
  • Способы проведения экспертизы после затопления
  • Какие документы и материалы следует предоставить экспертам для осуществления экспертизы?
  • Когда подписывается договор об осуществлении экспертизы залива?

В жизни каждого жителя многоквартирного дома может возникнуть такая неприятная ситуация, как залив квартиры. И неважно, являетесь ли вы виновником залива или потерпевшим — каждому в этом нелегком деле необходима помощь эксперта. Возможно, вам будет интересно как действовать, когда залив квартиры по вине управляющей компании произошел.

Для чего нужна судебная экспертиза по оценке ущерба от залива?

«Союз-Эксперт» оказывает услуги судебной экспертизы по заливам. Данный вид экспертизы назначается тогда, когда в результате рассмотрения материалов дела о повреждении имущества по причине залива, у судей возникли вопросы, которые они самостоятельно разрешить не могут.

Обычно могут возникнуть трудности с технической оценкой повреждений, нанесенных помещению:

  • Какие строительные работы нужно провести для возвращения квартиры в первоначальное состояние, в котором она пребывала до залива?
  • Каков размер необходимых восстановительных процедур?
  • Какие строительные материалы будут использованы при ремонте помещения?
  • Какова стоимость поврежденного имущества, включая мебель и бытовую технику?
  • Перечень документов, определяющих порядок и сроки проведения работ по восстановлению имущества.

Способы проведения экспертизы после затопления

Экспертная оценка ущерба производится двумя методами:

  1. Экспертиза проводится с выездом специалиста-эксперта на залитое жилое либо нежилое помещение.
  2. Оценка ущерба имуществу по представленным документам, характеризующим последствия залива.

В процессе осмотра помещения эксперт определяет стоимость: работ по ликвидации последствий залива, строительных материалов, с учетом доставки их на место проведения ремонтных работ, поврежденного или уничтоженного имущества или техники, которую следует отремонтировать или заменить по причине залива.

В отчет по оценке залива включаются данные:

  • исследование сегмента рыночных цен на услуги и материалы, которые будут применены в ремонте данного помещения;
  • строительная смета, включающая в себя перечень необходимых материалов, работ и услуг, их стоимость,
  • документация, подтверждающая полномочия эксперта заниматься этим видом деятельности,
  • акт осмотра помещения, составленный при выезде эксперта на осмотр помещения после залива, с указанием всех повреждений и размеров поврежденной площади,
  • фотографии повреждений, сделанные при осмотре залитого помещения.

Какие документы и материалы следует предоставить экспертам для осуществления экспертизы?

Во-первых, акт осмотра залитого помещения организации, обслуживающей залитое помещение, — управляющей компании, ТСЖ, ЖСК и др. Важно! Если организация сама виновна в заливе и всячески оттягивает момент составления данного акта — необходимо вызвать оценщика независимой экспертной компании.

Во-вторых, установленные законом документы на залитое помещение: документ о собственности, договоры аренды, дарения или купли-продажи и пр. Важно! Если документов на момент проведения экспертизы у собственника нет на руках, это не является основанием для отказа в проведении оценки.

В-третьих, документы от бюро технической инвентаризации: план помещения, тех. паспорт и т.д.

В-четвертых, фото имущества, которое было уничтожено заливом — данные материалы пригодятся для суда.

  • товарные или кассовые чеки на поврежденное имущество (при наличии) — данные документы помогут установить реальную стоимость поврежденных вещей.

Важно! Законодатель обязывает должным образом уведомить виновника залива об экспертизе не менее чем за 3 дня до момента ее проведения. Лучше всего сделать это письменно в виде телеграммы.

Когда подписывается договор об осуществлении экспертизы залива?

Для экономии времени клиента, договор, как правило, заключается в момент осуществления экспертной оценки. Пострадавшему выдается договор, а также кассовый чек о стоимости данной услуги. Эти документы при обращении в суд гарантируют возмещение расходов на экспертную оценку виновной стороной.

Компания «Союз-Эксперт» при заливе помещения сведет ваши траты до минимума, сбережет ваши нервы и время, а также окажет всестороннюю экспертную помощь в данном вопросе.

Задайте вопрос и специалисты «Союз-Эксперт» на него ответят.

Экспертиза причин залива

Экспертиза причин залива — ваши преимущества

Как показывает практика, одними из часто встречающихся причин залива жилых и производственных помещений является нарушение герметичности кровельного покрытия или поломка инженерных коммуникаций. Выход из строя таких инженерных систем, как горячее и холодное водоснабжение, отопление и канализация происходит чаще всего в результате износа оборудования и может создать угрозу здоровью и жизни людей, а также нанести ущерб имуществу. Основные причины аварий в водонесущих коммуникациях следующие:

  • Механическое воздействие извне
  • Износ одного из элементов коммуникаций
  • Использование некачественного элемента или некачественный монтаж
  • Аварийный скачок давления в инженерной системе
  • Отсутствие надлежащего обслуживания и плановой технической проверки

Экспертиза залива квартиры призвана выявить реальные причины залива и определить зону ответственности сторон.

Что делать после залива квартиры?

При заливе квартиры необходимо обратиться в диспетчерскую службу организации управляющей жилищным фондом, которая обязана организовать комиссионное обследование. В состав комиссии должны войти:

  • Потерпевшая сторона
  • Старший по дому
  • Представители жилищной и обслуживающей организации

По результатам произведенной комиссии на месте составляется акт в произвольной форме, в котором указывается причина залива, объем нанесенного ущерба, а также делается вывод о действиях или бездействиях, повлекших причинение вреда имуществу квартиры. Акт составляется в трех экземплярах и подписывается всеми гражданами, присутствующими при осмотре залива, после чего подписывается главным инженером жилищной организации. По одному экземпляру отдается виновной и пострадавшей сторонам. Ответственность сторон определяется конкретным действием (бездействием), повлекшим повреждение жилого или нежилого помещения. Например, за образование гидроудара в системе водоснабжения или отопления отвечает служба эксплуатации здания, а за неисправность элементов водонесущей системы ответственность ложится на ведующую ей сторону.

Если эксплуатирующая компания, ДЕЗ или УК по результатам комиссионного обследования определила вас виновной стороной, в результате чего соседи требуют вас возместить нанесенный ущерб, это не значит, что вы действительно виноваты. Дело в том, что эксплуатирующая организация, на которую возложена обязанность первоначального определения причин затопления, в ряде случаев является заинтересованной стороной, так как имеет свою степень ответственности перед собственниками помещений. Для того, чтобы выяснить реальные причины затопления и отстоять свои права лучше обратиться к независимым экспертам.

Читайте так же:  Ипотека для врачей

Что делать если залили соседей?

  • Если вы не считаете себя виновным в возникновении залива, тогда необходимо обратиться к независимому эксперту
  • Не позволяйте эксплуатирующей организации произвести замену/ремонт поврежденного элемента до произведения фото фиксации
  • В случае замены поврежденного элемента необходимо обеспечить его сохранность для последующего исследования или сделать фотографии

На основании составленного акта, эксплуатирующая организация составляет смету по устранению разрушений и дефектов, появившихся в результате залива. Ремонтные работы могут быть произведены виновной стороной в указанном объеме:

  • Силами пострадавшей стороны
  • Силами и средствами эксплуатирующей организации
  • Силами виновной стороны

Экспертиза причин залива — востребованная услуга, которую оказывает наша компания. Если вам необходима консультация или у вас есть вопросы по заказу данной услуги позвоните по нашему номеру 8(495)972-51-67

Стоимость определения причин залива Квартиры
от 20 000 рублей

Пример экспертизы залива квартиры канализационными стоками.

Местонахождение объекта исследования — Московская область, город Одинцово. Вопросы поставленные перед экспертами:

  1. Установить причины засора в квартире согласно соответствующего акта и осмотра квартиры.
  2. Определить рыночную стоимость ущерба от залива согласно соответствующего акта и осмотра квартиры.

Объектом исследования является общедомовая канализационная труба 110 диаметра, выполненная из ПВХ материала.

По представленному акту залива и фото, находящихся в деле, установлено, что причиной засора, а вследствие и залива, в вышерасположенной квартире, стала выдавленная уплотнительная резинка. В результате чего произошло скопление канализационных отходов в общедомовом стояке, что привело к затоплению выше расположенной квартиры. Причиной появления данного дефекта, могли быть следующие действия:

  1. Разборка канализационного стояка для добавления дополнительных отводов для внутриквартирной разводки собственниками квартиры
  2. Некачественный монтаж канализационного стояка в период строительства дома.

На основании проведенного исследования были сделаны обоснованные выводы о том, что засор в квартире произошел из-за накапливания канализационных отходов на выдавленной уплотнительной резинке от ревизионного тройника. Данный дефект, а именно выдавливание уплотнительной резинки образовался в ходе монтажных работ по устройству общедомового канализационного стояка при строительстве дома застройщиком. Также экспертом была дана независимая оценка рыночной стоимости нанесенного ущерба.

Оценка ущерба после залива квартиры

Регламент действий в случае затопления

Для того, чтобы требовать от особы, виновной в заливе квартиры, компенсации урона, нужно:

Организовать вызов специалиста из профильной организации которая занимается обслуживанием конкретного многоквартирного здания. К примеру, можно вызвать техника из ЖЭКа, ТСЖ , прочей компании, занимающейся коммунальным обслуживанием жилого помещения, пострадавшего от потопа. Специалист должен оформить акт о нарушениях, которые были зафиксированы на жилплощади истца в результате протечки, а также установить сам факт залива
Инициировать обращение в компанию, которая реализует качественную оценку урона эксперт-оценщик выполнит осмотр квартиры, ознакомится с оформленным актом, а также подсчитает общую стоимость восстановления имущества, проведения ремонтных работ по факту затопления
После полной готовности оценочной документации, копии необходимо отправить особе, виновной в наступлении затопления При условии если она согласна компенсировать все расходы на ремонт, никаких трудностей не должно возникнуть. Однако, если особа не готова это сделать, можно инициировать судебное обращение.

Специфика оформления акта

Такой документ составляет работник фирмы, которая непосредственно предоставляет ЖКУ .

Важно, чтобы в акте были представлены такие сведения:

Имущество, которое пострадало из-за потопа (в случае наличия) Таким образом удастся корректно оценить причиненный урон
Причина затопления квартиры по вине коммунальной организации либо из-за соседей
Полный перечень нарушений которые были доставлены жилплощади по причине залива

При этом акт оформляется в 2-х экземплярах, должен быть подписан 2-мя сторонами – особой, которая пострадала в результате потопа и техником коммунальной структуры.

Цена оценки ущерба после залива квартиры

В какую стоимость обойдется процедура оценки урона по факту затопления жилого помещения?

До того как предъявить особе, виновной в затоплении, жалобу относительно компенсации урона, стоит аргументировать такую сумму. Именно с такой целью и реализуется процедура экспертизы.

Как правило, для выполнения оценки обращается пострадавшая особа, более редко – непосредственно сама виновная сторона.

Специалист-оценщик по факту проведенной работы оформляет акт оценки. В таком документе отмечается средняя рыночная стоимость работ по восстановлению квартиры к первозданному виду.

Осуществление независимой оценки

Основным условием, и для приватных оценщиков, и для предприятий является наличие разрешительной документации, которая позволяет вести такого рода деятельность.

В частности, до 2008-го данным документом выступала лицензия на проведения оценки недвижимости. Тогда как после 2008-го – допуск СРО .

Каким образом осуществляется экспертиза?

Полученный урон оценивается таким образом:

Для каких целей проводится оценка?

Процедура независимой экспертизы может понадобиться, дабы предъявить особе, виновной в заливе, соответствующую сумму материального урона.

Сколько стоит страховка квартиры от затопления соседями читайте в статье: страховка квартиры от затопления.

В какие сроки выполняется

При условии, если проводится досудебная экспертиза, это значит, что сроки реализации вычисления, оформления акта не могут составлять более семи календарных дней.

В случае, если экспертиза будет реализована в соответствии с судебным решением по ходатайству одной стороны, это значит, что временные рамки должна определять судебная инстанция.

Предоставление отчетной документации

Акт оценки предоставляется истцу. В основном, пострадавшей стороне.

Отчетный акт оценщика состоит из таких данных:

Рассчитанные издержки на восстановление поврежденного ремонта общая смета ремонтных и строительных работ
Сведения о документах, которые позволяют специалисту-оценщику осуществлять подобную работу копии документации представляются к отчету, а также предъявляются заявителю
Изучение рынка ремонта аналогичной недвижимости в конкретном районе в таком разделе в обязательном порядке должна присутствовать аргументация применения непосредственно таких рыночных цен, а не расценок, утвержденных на государственном уровне. Подобная аргументация нужна исключительно судебному органу
Фото-таблица, на которой описаны все повреждения недвижимости если ущерб был причинен имуществу, также представляется фото-таблица данного имущества
Сведения о фиксации факта залива жилого помещения в акте оценки представляются сведения из акта о потопе

Проблемные моменты

Особенности процедуры:

  • Пострадавшее лицо вправе требовать в порядке судопроизводства от виновной стороны как возмещения за имущество, ремонт, так и компенсации морального урона; размер такого ущерба определяет непосредственно заявитель
  • При условии, если виновной стороной выступает государство в особе коммунальных структур, это значит, что истребовать возмещение будет крайне не просто
  • При условии, если акт специалиста-оценщика нужен для судопроизводства, в нём должна присутствовать аргументация калькуляции не в государственных ценах, а в рыночных
  • Право вызвать оценщика имеет и пострадавшая, и виновная сторона; в случае наличия документации, удостоверяющей стоимость осуществления ремонтных работ, квитанций на покупку мебели, стройматериалов, их нужно передать эксперту
  • Запрещено что-либо трогать в затопленном помещении до момента прибытия экспертов из обслуживающей фирмы, запрещено ликвидировать следы протечек до момента полного высыхания – таким образом можно изменить «картину залива».
Читайте так же:  Зашита от обвинения в клевете

Перечень требуемых документов

Специалисту-оценщику предъявляется следующая документация:

  • Акт о заливе жилого помещения, оформленный работником обслуживающей организации. При условии если коммунальные службы виновны в такой аварии, как правило, они умышленно затягивают процедуру выдачи акта. Необходимо составить иск на имя главы обслуживающей фирмы, выражая в нем свою просьбу предоставить акт. Просьба в письменном виде отправляется по почте заказным письмом с извещением
  • Документация, которая удостоверяет фактическую цену ремонта, работ специалистов, стройматериалов, разрушенного имущества. В случае их отсутствия, это существенно замедлит работу специалиста по подсчету суммы возмещения
  • Фотоснимки разрушенного имущества — они так само считаются обязательным условием как для судебного органа, так и для эксперта-оценщика. В случае их наличия, их нужно приложить. Таким образом эксперт сможет восстановить цену утраченных объектов имущества
  • Документация БТИ – она обязательна для судебных инстанций, однако не обязательна для оценщика
  • Документы, удостоверяющие право собственности особы-заказчика оценки – в случае отсутствия данных документов, это не может быть веским основанием для отказа в осуществлении оценки. Такая документация требуется судебными структурами, при условии, если дело рассматривается по существу.

Бланк акта о порче имущества при затоплении нежилого помещения, смотрите здесь.

Видео: Оценка ущерба после залива квартиры. Сроки проведения! Что в нее входит? По каким ценам считается?

Залив квартиры? Наша оценка залива заставит виновных возместить всю сумму ущерба!

В каких ситуациях требуется оценка после залива?

К нам обращаются, если:
  • Залив квартиры соседом сверху или по вине управляющей компании (ГБУ Жилищник, ТСЖ, эксплуатационная служба);
  • Течь в трубе, стояке ГВС или ХВС, в кране, радиаторе или полотенцесушителе;
  • Протекает крыша дома или течет из-за нарушений в стенах;
  • Залив имущества, повреждена мебель или техника, необходима оценка ущерба после залива;
  • Произошел пожар по вине соседей, арендаторов и требуется оценка ущерба после пожара; Протекает крыша дома или течет из-за нарушений в стенах;
  • Вы виновник и с вас требуют завышенную сумму, необходима встречная экспертиза — оценка ущерба;
  • Вам требуется для суда квалифицированная судебная экспертиза ущерба.

Независимая экспертиза.
Оценка ущерба после залива

Оценка квартиры и офисов после залива в Москве и области

Ведение дела в суде. Возмещение ущерба после залива

Взыскание ущерба и убытков при заливе в судебном порядке

Все расходы — понесет виновник, ГБУ, ТСЖ, управляющая компания

В соответствии со ст. 98 ГК РФ, все понесенные расходы – взыскиваются с ответчика!

    Акт осмотра Замер площадей, проёмов Фото-фиксация повреждений Смета и калькуляции

Срок: 2 — 3 дня
Выезд бесплатно!

Экспертное Заключение

    Акт осмотра Замер площадей, проёмов Фото-фиксация повреждений Расчёты, сметная часть Заключение. Отчёт об оценке

Срок: 2 — 3 дня
Выезд бесплатно! Бесплатная доставка Экспертизы!

Экспертиза
+
Досудебное

урегулирование

    Отправка телеграммыАкт осмотра Замер площадей, проёмов Фото-фиксация повреждений Расчёты, сметная часть Экспертное ЗаключениеНаписание досудебной претензии юристом и отправка-передача виновникам

Срок: 1 — 3 дня
Выезд бесплатно! Бесплатная доставка Экспертизы!

Закажите экспертизу, перезвоним в течении 15 минут!

Что делать при заливе квартиры?

Вызвать представителей управляющей компании (эксплуатационная организация), обслуживающих Ваш дом – обычно это ГБУ «Жилищник», если Вы находитесь в Москве, или ТСЖ (ДЭЗ, ЖЕК, РЭУ), прочие аварийно-диспетчерские службы. Звонить необходимо как можно быстрее для принятия мер по устранению причин, предотвращения дальнейшего большего ущерба от залива и для фиксации случившегося. Телефоны служб можете посмотреть на квитанции оплаты коммунальных услуг.

Осмотр и акт о заливе квартиры

Представителями прибывшей эксплуатационной организации (ДЭЗ или др.) на месте составляется акт о заливе, в котором указывается причина залива и описываются все понесенные повреждения в комнатах и помещениях.

В акте должно быть указано:

  • ● дата, место (адрес осмотра) составления документа и имя составившего акт;
  • ● причина залива (откуда происходил залив, например: течь с кровли, течь в стояке стояка ГВС, водопроводной и канализационной системах или радиаторе, либо оставленная без присмотра ванна квартиры этажом выше);
  • ● дата залива;
  • ● холодная или горячая вода залива;
  • ● перечислены поврежденные помещения квартиры или помещения;
  • ● степень повреждений потолка, стен;
  • ● детальный перечень поврежденного имущества, мебели, техники и прочего, с указанием названий, моделей, марок.

На акт должна быть поставлена синяя печать управляющей организации и быть подписан всеми лицами проводящими осмотр. Один экземпляр обязательно должен оставаться у Вас! Далее проводится оценка ущерба после залива (её обычно называют оценка оценка залива или экспертиза квартиры).

Оценка ущерба после залива квартиры

Оценка после залива требуется для определения ущерба стоимости восстановительного ремонта вследствие залива. Независимая оценка ущерба после залива проводится спустя некоторое время после непосредственного затопления. Так как часть воды могло удержаться в конструкциях, перекрытиях и могут проявиться позднее, после частичного высыхания.

Процедура и методика проведения оценки и экспертизы:
  1. Позвонить нам по телефону и согласовать дату и время проведения осмотра с экспертом
  2. Оповестите виновника залива. При необходимости отправьте телеграмму с уведомлением о вручении (шаблон телеграммы)
  3. Эксперт-оценщик проводит осмотр, составляет акт всех повреждений отделки, имущества и техники, фиксируя детально все повреждения фотосъемкой.
  4. Определяется стоимость восстановительного ремонта и подготавливается заключение — Отчет ущерба от залива. Прилагая акт о заливе, составляется подробная смета стоимости ремонтных и восстановительных работ по устранению ущерба, расчет производится согласно рыночной стоимости работ, материалов и имущества.

НАШ ОТЧЕТ – ИСПРАВНО РАБОТАЕТ В СУДЕ РАЗЛИЧНЫХ ИНСТАНЦИЙ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. А также, по нашей экспертизе — Вы вправе требовать выплату со стороны виновных в добровольном и досудебном порядке!

ПОМНИТЕ! Расходы по проведению оценки и прочие понесённые расходы – взыскиваются с проигравшей стороны в суде на основании ст. 98 ГК РФ!

[2]

Закажите экспертизу, перезвоним в течении 15 минут!

Возмещение ущерба при заливе квартиры и взыскание в суде

Видео (кликните для воспроизведения).

Нами выиграно более 800 дел по взысканию ущерба от залива в судах Москвы и Московской области. Опыт и юридически грамотный подход к ведению гражданских дел помог отсудить с управляющих компаний (ГБУ, ТСЖ), с виновников заливов (соседей сверху) уже множеству пострадавшим от залива — без расходов и финансовых затрат!

Полное ведение дела в суде. Наши юристы и адвокаты представляя Ваши интересы в суде, взыскивают все расходы (включая расходы на юридические услуги) со стороны виновника затопа (будь то управляющая компания, ДЕЗ, ТСЖ или сосед сверху).

Преимущества нашей оценки и экспертизы

Почему при заливе квартиры лучше обращаться в «АнтиЗалив.ру» чем в другие компании?
  • 1 Сертифицированные эксперты-оценщики
Читайте так же:  Заявление в опеку на продажу квартиры с последующей покупкой (образец)

Экспертизу проводят эксперты-оценщики, члены СРО.

2 Нашей экспертизе — доверяют суды

Наша оценка исправно работает в суде

3 Судебная опыт — более 9 лет

Огромная судебная практика по возмещению ущерба в судах разной инстанции

4 Нами выполнено более 2000 оценок ущерба

Оказываем комплексную услугу: эксперт + юрист

Оценка суммы компенсации ущерба после затопления квартиры

Экспертиза для оценки ущерба, нанесенного при затоплении квартиры проводится независимым экспертом строительно-технического профиля с составлением заключения, в котором содержатся сведения об обнаруженных повреждениях, приводятся расчеты, обосновывающие сумму возмещения от виновников происшествия.

Для чего нужна экспертиза ущерба квартиры после затопления

У тех, кто впервые столкнулся с такой ситуацией, могут возникнуть вопросы, касающиеся этой процедуры, причем тема волнует в равной степени и тех, кого залили, и тех, кто оказался невольным виновником происшествия. Определим круг вопросов, на которые ищут ответов стороны, оказавшиеся втянутыми в разбирательство.

  1. Цель процедуры — для чего нужна экспертиза квартиры после затопления?
  2. Порядок проведения — из каких этапов складывается весь процесс экспертизы?
  3. Что конкретно оценивается?
  4. Как действовать, обнаружив в квартире постороннюю воду или последствия ее проникновения?
  5. Кто может выступить инициатором оценки?
  6. Какие документы потребуются?
  7. Как выглядит результат обследования, как он оформляется?
  8. Кто может организовать и провести эти действия с точки зрения закона?
  9. Сколько стоит экспертиза, что она дает, имеет ли смысл ее заказывать, можно ли сэкономить и пойти другим путем?

Это основные вопросы, ответы на которые дадут возможность понять цели, суть и конечный смысл обращения к эксперту по оценке нанесенного вашему имуществу ущерба.

[3]

Что понимают под затоплением квартиры

Для начала определим, что такое затопление квартиры — это проникновение воды в помещения и другие места, куда она не должна попадать. Мы намеренно это простое объяснение, подчеркивая, что вода может присутствовать в ограниченном количестве точек. Это трубы канализации, отопления и водопровода, отдельные сантехнические приборы и оборудование, например, бачок унитаза, ванна, поддон душевой кабины, бойлер, стиральная или посудомоечная машина во время работы, ванна и хозяйственные емкости. Если вода неконтролируемо покинула эти места и попала в квартиру, то имеет место затопление с различными последствиями.

Виновники затопления

Кто может оказаться виновником такого развития событий? Категорий лиц оказывается больше, чем можно предположить сразу:

  • соседи, у которых произошла утечка из труб, кранов, бытовой техники по недосмотру;
  • арендаторы, допустившие невнимательность при использовании воды;
  • управляющие, строительные и сервисные компании, не обнаружившие и не устранившие вовремя неисправности в системе водопровода, канализации, отопления, водостоков, стен и кровли;
  • компании и лица, проводившие в квартире ремонт и повредившие оборудование или допустившие утечку воды.

Претензия по поводу проникновения воды в квартиру может быть выставлена и ремонтной мастерской, которая выполнила некачественный ремонт бытовой техники. Большинство ситуаций, связанных с затоплением квартиры и причинением ущерба, так или иначе укладывается в перечисленные категории.

Что следует считать ущербом от затопления квартиры

Ущербом считается снижение стоимости имущества, возникшее в результате утраты внешнего вида, функциональности и других признаков, определяющих его рыночную стоимость. Оптимальный путь для определения суммы компенсации — это расчет затрат, которые необходимы для восстановления, ремонта или замены пострадавшего имущества.

А теперь отвечаем на сформулированные выше вопросы.

Цель независимой экспертизы

Цель независимой экспертной оценки ущерба от затопления квартиры — это получение обоснованного вывода о характере и размере средств, которые потребуются для устранения последствий попадания и контакта воды с поверхностями, конструкциями, элементами отделки интерьера, имуществом и техникой. Очень важная деталь — речь идет только о последствиях воздействия воды. Если вы сами нанесли повреждения имуществу или помещению, то это не включается в результаты оценки.

Имея на руках заключение эксперта, вы можете предъявить претензии виновнику, вступить с ним в переговоры или переписку, а при отсутствии результатов обратиться с требованием компенсировать полученный вами ущерб. Этот документ служит основанием для оценки имущественных потерь в результате попадания и воздействия воды.

Порядок осмотра и дальнейшей работы эксперта

Для предоставления информации, которая послужит базой оценки нанесенного квартире ущерба, необходимо заключение эксперта с выводами о характере повреждений от затопления квартиры необходимо выполнить несколько задач:

  • осмотреть квартиру или пострадавшие помещения с фиксацией всех обнаруженных повреждений с помощью фото- и видеосъемки и составлением акта;
  • при осмотре провести измерения поврежденных площадей, при необходимости взять пробы материалов, чтобы установить скрытые повреждения, которые могли оказаться незамеченными сразу или возникли от длительного контакта с водой;
  • создать подробное описание — специалист включает в документ все, что было выявлено в процессе осмотра, чтобы получить полную и непротиворечивую картину последствий происшествия;
  • определить, какие восстановительные и ремонтные работы потребуются для устранения ущерба, составить список операций и материалов, обосновав его по ГОСТ, СНиП и другим нормативным актом;
  • рассчитать суммы затрат на восстановление и привести основания для расчетов по рыночным ценам.

Последний этап — это составление документа, в котором содержится вся полученная информация, выводы, расчеты и итоговая сумма, отражающая полученный ущерб в денежном выражении.

Как делается расчет ущерба, нанесенного квартире и имуществу

Оценка ущерба, полученного в результате затопления квартиры, касается всего, что подверглось действию воды или повышенной влажности после ее удаления. Это стены, пол и потолок, включая промежуточные и отделочные материалы, дверные коробки и оконные конструкции, покрытия пола, мебель и бытовая техника.

Основания для расчетов

Главная тонкость состоит в том, что оценка ущерба после затопления жилого или нежилого помещения строится не на приблизительных “прикидках”, а на обоснованном расчете. Проще привести пример: если необходимо восстановить стену с мокрым пятном и плесенью, то сумма затрат будет рассчитываться по СНиП, в котором точно установлено, какие работы и материалы здесь потребуются. Простое замазывание пятна или маскировка его новыми обоями не предусмотрены строительными нормами.

Какие повреждения принимаются во внимание

Вторая тонкость — это состояние поврежденных объектов до контакта с водой, их реальный износ, который влияет на стоимость восстановления. Разбитое раньше стекло в межкомнатной двери не будет учтено, даже если сама дверь разбухла и деформировалась. Поэтому к результатам экспертизы следует подходить разумно, как к отражению объективной картины, в противном случае суд просто откажет удовлетворить ваши требования, сочтя, что вы пытаетесь решить свои проблемы за чужой счет.

Квартиру затопили — что делать?

Как зафиксировать сам факт затопления квартиры? Для этого необходимо сразу же связаться с представителями управляющей компании и пригласить их на осмотр. По результатам осмотра составляется акт, но этот документ обычно не содержит важных подробностей. Во-первых, сама УК не заинтересована в создании полной картины, так как часть вины может быть и на ней. Во-вторых, специалисты УК не являются экспертами. Они фиксируют факт потопа, указывают место (помещение), примерно описывают интенсивность протечки и отмечают видимые первичные повреждения.

Читайте так же:  Подлежит ли возврату бюстгальтер по закону

Вызванный на место независимый эксперт строительно-технической экспертизы смотрит на картину гораздо внимательнее, выявляет скрытые последствия и делает выводы на основе своей квалификации. Именно поэтому основным аргументом при последующих разбирательствах становится его заключение с составленным при личном осмотре актом.

Кто может вызвать специалиста для экспертизы

Обратиться в компанию, оказывающую услуги экспертной оценки ущерба после затопления в квартире, может собственник жилья, его законный представитель, арендатор, у которого есть доверенность на такие действия. Возникают ситуации, когда виновник происшествия настаивает на повторной экспертизе, потому что не считает выводы первой правильными. В этом случае необходимо согласие собственника поврежденной квартиры, а при судебном разбирательстве оценку назначает суд, ставя перед экспертом ряд конкретных вопросов. Оплачивает эту процедуру признанная виновной сторона.

Документы, необходимые для начала процедуры

При вызове эксперта следует заранее подготовить документы, без которых он не может начинать работу:

  • подтверждение права собственности (договор, свидетельство, выписку из реестра);
  • если вы — представитель владельца или арендатор, то вам придется подтвердить свои полномочия доверенностью или договором;
  • акт осмотра помещения, составленный представителями УК;
  • документы из БТИ с экспликациями помещений.

Договор на оказание услуги строительно-технической экспертизы ущерба составляется перед началом осмотра.

Заключение эксперта — результат экспертизы нанесенного ущерба

После завершения всех этапов вы получаете на руки прошитое, скрепленное печатью и подписью эксперта заключение, в котором приводится описание квартиры, перечень пострадавших помещений, подробное описание картины повреждений. Эксперт вносит в документ свои расчеты и обоснования в виде ссылок на стандарты и нормативные акты.

В аналитической части приводятся рыночные аргументы — стоимость работ и материалов, сумма потерянной в результате затопления стоимости объекта. Итог — последняя часть отчета, в которой указана сумма, необходимая для восстановления поврежденного имущества. Точкой отсчета считается состояние непосредственно до момента проникновения воды.

Если вы намерены отстаивать свои права всерьез, до получения полной или частичной компенсации, то проведение строительно-технической экспертизы станет обязательной частью процесса. При переносе разбирательства в суд заключение эксперта прикладывается к исковому заявлению и рассматривается в составе первичных документов. Судья может назначить повторную экспертизу, которую проведет выбранный им специалист. В этом случае формируется список вопросов, ответы на которые позволят установить объективность первой оценки.

Кто может проводить экспертизу повреждений квартиры после потопа

Заниматься экспертной оценкой ущерба в результате затопления может специалист, имеющий образование, опыт и право на проведение процедуры. Суд не принимает к рассмотрению составленную строительной компанией смету ремонта после затопления квартиры, так как этот документ составлен не экспертом, а заинтересованным лицом.

Объективность результата обследования и выводов относительно понесенных вами потерь складывается из набора факторов — это его независимость, использование общедоступной базы в виде стандартов и нормативных актов, реальной картины рыночной стоимости работ и материалов. Искажать данные в заключении и делать неправомерные выводы невыгодно — в любом случае повторная оценка покажет ошибку или намеренное введение в заблуждение, а это — ответственность перед законом.

Стоимость экспертизы для оценки потерь от затопления жилья зависит от количества помещений, площади квартиры, общего объема работы специалистов.

Оценка ущерба после залива квартиры. Сколько стоит экспертиза?

Цель и особенности независимой экспертизы

Что делать после того, как вас залили? Для начала определим круг вопросов, на которые необходимо ответить для понимания ситуации и планирования действий.

  1. Как провести независимую оценку и установить сумму ущерба от залива квартиры?
  2. Что влияет на оценку, какое имущество и повреждения учитываются?
  3. Кто проводит осмотр квартиры после залития?
  4. По какой формуле делается расчет, какие цены принимаются в качестве обоснованных?
  5. Какой документ выдается после проведения экспертизы?
  6. В какой срок выдается заключение эксперта?
  7. Что нужно для досудебного решения вопроса и обращения в суд после оценки залива квартиры?

Кто занимается оценкой ущерба от залитой квартиры

Для того, чтобы оценить, в какую сумму обойдется восстановление квартиры или помещения после залива, необходимо привлечь специалиста — независимого строительного-технического эксперта. Обратите внимание, на разницу в статусе исполнителя — повреждениями имущества занимается оценщик, а ущерб от повреждений в помещениях определяет строительно-технический эксперт. Если внести в Заключение полный ремонт помещения или квартиры, независимо от последствий попадания воды, то сумма неправомерно возрастет, и ваши претензии будут необоснованными. Суд их отвергнет.

В каком порядке проводится оценка стоимости ремонта квартиры после залива?

Существующая практика такова:

  • вы связываетесь с выбранным экспертом (организацией) и составляте заявку на проведение строительно-технической экспертизы полученного ущерба;
  • специалист приезжает в согласованное время и проводит осмотр помещений, выявляет повреждения, делает фото для сбора доказательной базы, проводит замеры поврежденных участков;
  • в Акт осмотра вписывается все, что обнаружено экспертом в вашем присутствии;
  • по результатам изучения Акта делается расчет стоимости ремонта (восстановления) квартиры, исходя из рыночных цен на материалы и работы, которые потребуются для устранения повреждений — по сути, смета на проведение работ с учетом стоимости материалов;
  • результаты расчетов и анализа вписываются в экспертное Заключение, которое вы можете предъявить виновнику для урегулирования спора или в суд для вынесения решения.

Несмотря на простоту этого описания, у процедуры есть ряд своеобразных подводных камней. Их стоит рассмотреть более подробно.

Кто виноват в залитии квартиры

Важный вопрос: кто вас залил, что стало причиной повреждений отделки и порчи имущества? Виновным может оказаться сосед, управляющая компания, исполнитель работ, допустивший техническую ошибку или небрежность. Попадание воды в помещения может быть вызвано:

  • небрежностью соседей при пользовании водопроводом и канализацией;
  • технической неисправностью коммуникаций в квартире соседей или у вас;
  • технической неисправностью (протечкой) кровли, причем вода может предварительно попасть в квартиру над вами, последствиями недобросовестного ремонта кровли, в том числе и небрежностью во время проведения работ;
  • проливкой расположенных выше помещений при тушении пожара.

На что стоит обратить внимание в этом списке? На владельца или представителя того, кому принадлежит помещение над вами. Виновником может оказаться владелец квартиры, которого законодательство обязывает содержать ее оборудование в исправном состоянии. Ответственность может нести управляющая компания, если она не приняла мер к устранению неисправностей коммуникаций или кровли. Если в помещениях выше проводились работы, то перед вами отвечает за последствия тот, кто имел право на их организацию — владелец жилья, собственник или управляющий техническими (общедомовыми) помещениями.

Как проводится расчет суммы ущерба экспертом?

Это сложная процедура, поскольку учитывается не только результат осмотра фактических повреждений. Специалист по оценке ущерба принимает во внимание:

  • рыночные показатели стоимости для квартир в вашем районе, жилом комплексе, конкретном доме;
  • степень повреждений, которые в Акте осмотра указаны как скрытые и выявленные, так как они могут быть проигнорированы при осмотре квартиры представителями УК;
  • полный профиль работ и использования материалов — расчет делается на основании СНиП, который предусматривает полное восстановление поврежденных мест, а не косметическое “подмазывание”;
  • возможность наличия повреждений до того, как вас залили — для объективности такие детали следует указать отдельно, чтобы отчет не выглядел как попытка решить посторонние проблемы за чужой счет, о чем мы уже писали выше
Читайте так же:  Как при разводе оставить машину себе

Лицо, проводящее независимую экспертизу для оценки ущерба после залития квартиры, несет гражданскую, административную и уголовную ответственность за сделанные выводы.

Почему так важно указать в Отчете экспертов именно рыночную стоимость материалов, работ и поврежденного имущества? Причин две: во-первых, эта сумма соответствует реальности, во-вторых, суд принимает во внимание именно такой вид оценки, поскольку именно он считается обоснованным фактически.

Задача эксперта — выявить нанесенные повреждения, источником которых послужил залив. При этом очень важно соблюдение принципа объективности, а это значит, что результат экспертизы, Заключение касается только тех мест, где будут проводиться восстановительные работы. Если у вас повреждена только часть стены или пола, то в Заключении будет фигурировать именно эта часть, а не весь пол в помещении.

Повторимся: в Заключении экспертизы указываются только те повреждения, которые были нанесены в результате залива.

Вызов эксперта для оценки и присутствие сторон

Кто может вызвать специалистов для проведения осмотра и составления Заключения? Смысл независимой экспертизы состоит в том, что на ее выводы не может влиять личность и статус инициатора. Если вы и ваши соседи намерены решить дело без судебного разбирательства, то вызывать специалистов могут обе стороны. Если вы имеете дело с управляющей компанией, то лучше проявите инициативу сами — дело в том, что компании гораздо безопаснее компенсировать вам ущерб по решению суда, чтобы потом не столкнуться с обвинениями в сговоре и завышении стоимости ремонта.

Если речь идет о контактах со страховой компанией, то страховщики предпочитают иметь дело с аккредитованными экспертами, но вы можете обратиться к независимому специалисту для получения объективной картины. В суде будут рассмотрены оба Заключения, а при необходимости судья может назначить экспертизу самостоятельно.

Должен ли присутствовать при осмотре и составлении Акта заливший вас сосед и представитель владельца дома? Закон не предписывает этого прямо, поскольку ответственным лицом является тот, кто проводит осмотр, но лучше все же направить другой стороне извещение и приглашение принять участие в процедуре. Но делать это не на словах, а заказным письмом или телеграммой с уведомлением о вручении. Тогда отсутствие будет рассматриваться как личное нежелание принимать участие в осмотре, что автоматически снимет все возможные претензии.

Какие подготовить документы?

Какие документы следует иметь на руках к моменту обследования квартиры независимым экспертом? Вы должны подтвердить свое право на участие в осмотре и получении отчета. Для этого нужно удостоверение личности (паспорт) и документ, указывающий ваше отношение к недвижимости — свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРП, договор аренды квартиры или социального найма, в котором вы указаны как квартиросъемщик. Для разбирательств в суде потребуется пакет документов из БТИ, но желательно иметь его на руках уже к моменту осмотра, потому что специалист должен иметь возможность сравнивать результаты своих замеров с документальными данными.

На момент независимой экспертизы квартиры после залива у вас на руках должен быть акт, составленный представителями собственника строения — как правило, это управляющая компания. Эти организации стремятся не только занизить сумму ущерба, но и максимально оттянуть выдачу документа. В акте указываются результаты осмотра и фиксируется сам факт залития. Если этот документ еще не готов, то независимые эксперты могут начать свою работу — их выводы будут самостоятельными.

Со стороны предполагаемого виновника требуется такое же подтверждение полномочий. Если вам предлагают иметь дело с неким “представителем”, то следует настаивать на заверении его полномочий нотариально, чтобы потом не возникла коллизия — “а он тут вообще при чем?!”

Сроки и стоимость оценки ущерба. Ответственность эксперта

В какие сроки завершается процедура независимой экспертной оценки ущерба после залива квартиры? Как правило, специалист предоставляет вам Заключение примерно через неделю. Если же экспертиза назначена судом или инициирована страховой компанией, то срок назначается по другим правилам.

Наконец, переходим к самому болезненному для многих вопросу: сколько стоит независимая экспертиза и оценка ущерба после залива квартиры? Алгоритм расчета простой — стоимость экспертизы для одного помещения, умноженная на количество помещений. В некоторых случаях может приниматься во внимание площадь комнат.

На какой основе строятся ваши взаимоотношения с экспертом, как закрепляется его ответственность, где граница полномочий? На первом этапе взаимодействия заключается договор на обслуживание, в котором указывается цель, состав и результат работ. Там же прописывается стоимость экспертизы залитой квартиры и степень участия специалиста в последующих разбирательствах, например, необходимость присутствия при переговорах или в суде. Эти условия зависят от внутренних правил компании, они могут изменяться, но в большинстве случаев разница крайне незначительна — в деятельности экспертов многое регулируется рынком, а конкуренция в этой области достаточно высока.

[1]

Обратите внимание на важную особенность — сейчас право на проведение оценки ущерба имуществу имеет оценщик, являющийся членом СРО — саморегулируемой организации. Это положение вступило в силу с 2008-го года, после того, как было отменено лицензирование некоторых видов деятельности, в том числе, строительной, ремонтной и оценочной.

Видео (кликните для воспроизведения).

Как проверить эксперта и организацию, чтобы обратиться именно к тем, кто имеет полномочия и квалификацию? Для этого достаточно посмотреть информацию о том, в какой СРО состоит эксперт, а потом зайти на сайт организации, чтобы там найти его в списке членов.

Источники


  1. Кучерена, А. Г. Адвокатура в условиях судебно-правовой реформы в России: моногр. / А.Г. Кучерена. — М.: Юркомпани, 2017. — 432 c.

  2. Марчалис, Николетта Люторъ иже лютъ. Прение о вере царя Ивана Грозного с пастором Рокитой / Николетта Марчалис. — М.: Языки славянской культуры, 2017. — 870 c.

  3. Кодекс профессиональной этики адвоката; Проспект — М., 2016. — 179 c.
  4. Домашняя юридическая энциклопедия. Семья / ред. И.М. Кузнецова. — М.: Олимп, 2016. — 608 c.
Независимая экспертиза по затоплению квартиры
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here