Как написать претензию о затоплении квартиры (образец)

Полезная правовая информация по теме: "Как написать претензию о затоплении квартиры (образец)" от профессионалов для простых людей. За дополнительной консультацией вы всегда можете обратиться к дежурному специалисту.

Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры (физические лица)

  1. Главная
  2. Жалобы, претензии
  3. Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры (физические лица)

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2019. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.
Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Образец заявления о заливе квартиры из канализации в УК

Те, у кого в квартире произошёл залив, возникает вопрос о том, через какое время должен подойти мастер из ЖКХ после потопа для составления Акта?

Практически все клиенты нашей компании сталкиваются с тем, что Управляющая компания не выполняет своих обязательств по своевременному обследованию последствий залива квартир и задают вопрос о том, в какие сроки дожжен происходить выход комиссии Управляющей компании и сроки составление акта о затоплении квартиры?

В г.Химки по ул. Зеленая, д.16 при запуске отопления залило квартиру через открытый кран на чердаке.

Залив квартиры из канализации самый неприятный из возможных заливов, которые происходят. Из унитаза и ванной в квартиру начинают поступать фекалии из общего стояка канализации, поэтому кроме протечек присутствует отвратительный запах фекалий, который впитывается в полы и стены, при этом Управляющая компания начинает перекладывать свою вину на виртуальных соседей и затягивать с составлением Акта.

Кто несет ответственность за залив фекалиями?

Залив из системы канализации, как правило, происходит по причине засора общего стояка канализации. Засор происходит потому, что трубы канализации УК прочищают не регулярно, что приводит к сужению проходного отверстия трубы и образования «пробки».

Что делать собственнику квартиры, где произошел залив канализации?

Чтобы УК начала «шевелиться» и принимать действия необходимо:

1.вызвать независимую экспертную организацию для составления независимого Акта залива и оценки причиненного ущерба. Для проведения оценки ущерба можно обратиться в нашу организацию по тел. 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55;

2. обратиться в Управляющую компанию с официальным заявлением для проведения обследования и составления Акта протечек. Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах. Одно заявление необходимо вручить секретарю или в канцелярию УК, а на копии заявления секретарь должна поставить отметку о получении и входящий номер.

В Управляющую компанию
ООО «ДомУправ»
от Петрова Петра Петровича
проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Заливайкина, дом 3,
корп. 1, кв.1.
т.8-916-999-11-22

Я, Петров Петр Петрович, проживаю по адресу: г. Москва, ул. Заливайкина, дом 3, корп. 1, кв.1.

1 марта 2019г мою квартиру залило канализацией. Сточные воды из унитаза поступали в квартиру в моё отсутствие. После прихода домой я обнаружил, что полы во всей квартире покрыты зловонной жидкостью, испорчен пол и мебель. В результате пострадали полы в следующих помещениях: туалете, кухне, площадью 10м 2 , коридоре площадью 5м 2 , комната площадью 10м 2 , комната площадью 16м 2 .

Кроме полов в помещениях в результате залива пострадало моё имущество: шкаф, цоколь у кухонной стенки, дверь в туалет разбухла, деформировалась и не закрывается.

До настоящего момента Вами не был составлен Акт протечки, прошу Вас направить необходимого специалиста в 3-х дневный срок для составления Акта.

Если Вами в указанное время не будет проведено обследование и составлен Акт, то я буду вынужден зафиксировать протечки с соседями или другими не заинтересованными лицами, а для оценки причиненного ущерба и составления независимого Акта будет приглашена независимая экспертиза ООО «Ремстройсервис» т.8-495-787-17-43.

О времени и дате составления Акта прошу сообщить по телефону указанному в шапке заявления.

Собственник __________________ Иванов И.И.
подпись

Посмотреть пример составления Акта можно здесь .

Жалоба в управляющую компанию при затоплении

Как составить жалобу, если протекает крыша? Необходимо на имя диспетчера ЖЭУ написать заявление в свободной форме, в котором указать Ф.И.О. и адрес проживания.

В ЖЭУ обязательно нужно убедиться, что жалоба принята и завизирована подписью официального представителя управляющей компании с указанием его должности, а так же даты и времени подачи.

Заявление необходимо составить в двух экземплярах, один из которых заявитель оставляет себе. На собственном экземпляре также должны быть указаны дата и время принятия жалобы, стоять подпись и указываться должности представителя ЖЭУ.

В кратчайшие сроки управляющей организации необходимо направить штатного технического специалиста для того, чтобы оценить ущерб и составить дефектную ведомость на ремонт крыши.

Но зачастую специалист или не появляется, или ЖЭУ не предпринимает должных действий по устранению неполадок. При таком исходе, нужно подавать жалобу о протекании кровли в ЖКХ на имя начальника.

Необходимо как можно более точнее описать в заявлении свою проблему, а так же по возможности приобщить к нему фото- или видеосъемку протекающей крыши, с указанием даты и времени в режиме съемки.

При рассмотрении жалобы, это послужит эффективным доказательством в пользу заявителя.

На фото- и видеоматериалах должен хорошо просматриваться нанесенный ущерб, а именно: степень повреждения потолка, стен, мебели и прочее. К жалобе также имеет смысл приложить чеки о покупке испорченных предметов интерьера.

При протечке кровли в многоквартирном доме, заявление следует подавать каждому владельцу, квартире которого нанесен ущерб. В таком случае, шансы на скорое рассмотрение увеличиваются.

Читайте так же:  Выделение доли детям при использовании материнского капитала

В случае обращения владельца квартиры в управляющую организацию по вопросу протечки крыши, необходимо иметь при себе оригинал и копию паспорта, свидетельство о праве собственности на принадлежащее ему имущество.

Этот список нормативно-правовых актов поможет вам урегулировать отношения с «коммунальщиками» в случае протечки крыши:

  • Поскольку вы, как собственник жилья, являетесь потребителем коммунальных услуг, опираясь на статью №4ФЗ «О защите прав потребителей», вы имеете право на качественную услугу: контроль за состоянием крыши и устранение дефектов при обнаружении;
  • Основным документом, регулирующим жилищные вопросы, является ЖК РФ. В п.162 ЖК РФ определено, что управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация (ТСЖ или ЖКО), которая согласно ст.166 Жилищного кодекса РФ, обязана отремонтировать крышу за счет средств фонда капитального ремонта;
  • В п. В ст. 33«Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» говорится, что вы можете потребовать оформления акта проверки предоставляемых коммунальных услуг и акта об устранении выявленных недостатков от управляющей организации (ЖКО либо ТСЖ);
  • Согласно п. В ст. 40«Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении», вы вправе от ответственных лиц потребовать устранения протечки, а также контролировать этот процесс;
  • п. 2.1.3 и Приложение №2 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда» гласят, что с протечкой крыши должны справиться в течение суток.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Жалоба в управляющую компанию при затоплении: образец

Образец жалобы здесь.

Иванову Анатолию Ивановичу_____________________

Петровой Галины Николаевны, г. Самара, ул. Красноармейская, 15, кв.65, паспорт 0307 873065, 272-45-87

ЖАЛОБА

27 августа 2016 года в доме по улице Красноармейской, 15 в 12 часов, 35 минут мною была обнаружена протечка крыши в результате срыва шифера порывом ветра, в следствие чего было затоплено три квартиры и испорчено имущество владельцев данных квартир.

Я, Петрова Галина Николаевна, собственник квартиры в доме, который обслуживает Ваша организация. Поскольку Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то Вы обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора.

В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества.

На данный момент, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются явные протечки.

Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину протечки в мою квартиру в течение суток и добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками.
Неисправности были допущены по вине управляющей организации (приложение №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г.).

В случае отказа Вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерен обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ.

Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

Подпись____________ Петрова Г.Н.

Акт о затоплении квартиры: скачать.

О затоплении квартиры по вине УК читайте тут.

Жалоба на затопление квартиры после дождя: бланк

Бланк жалобы здесь.

(КОМУ: ФИО директора или начальника управляющей организации)

(ОТ КОГО: Ваше ФИО, адрес, паспорт, телефон)

ЖАЛОБА

______________________________________(вся суть протечки: где, когда, во сколько и кем была обнаружена, ее характер, что в результате испорчено)

Я, __________________________________, собственник квартиры в доме, который обслуживает Ваша организация. Поскольку Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то Вы обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора.

В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества.

На данный момент, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются явные протечки.

Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину протечки в мою квартиру в течение суток и добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками.
Неисправности были допущены по вине управляющей организации (приложение №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г.).

В случае отказа Вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерен обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ.

Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

Читайте так же:  Объединение квартир в одну реконструкция или перепланировка

Акт о затоплении квартиры

Бланк акта здесь.

АКТ N _______

о последствиях залива квартиры

по адресу: __________________________

«__»____________ ____ г.

Комиссия в составе:

составила Акт N __________ от «__»__________ ____ г. о том, что ею была обследована квартира N ______ по адресу __________________________________________________

на предмет залива из выше расположенной квартиры N ______.

Обследуемая квартира расположена на ____ этаже ____- этажного дома ____ года постройки, состоит из ___ комнат, ____________.

На день обследования комиссия установила: во время залива в

квартире N ______ пострадали __________________________________.

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования выше расположенной квартиры N __________выявлено:

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Видео (кликните для воспроизведения).

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и

Таким образом, причиной залива квартиры N ____ явилось ________________________

Необходимо произвести ремонт силами: ________________________

Описание объема причиненного ущерба:

  1. Комната _____ кв. м –_______________________________(объем причиненного ущерба)
  2. Комната _____ кв. м — _______________________________(объем причиненного ущерба)
  3. Коридор _____ кв. м — _______________________________(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

  1. Комната _____ кв. м –______________________________(объем восстановительных работ)
  2. Комната _____ кв. м –______________________________(объем восстановительных работ)
  3. Коридор _____ кв. м –_____________________________(объем восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи (запись делается в

случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе

подписывать данный Акт).

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Образец претензии по заливу квартиры соседями

Составление документа согласно образцу претензии по затоплению соседями квартиры может понадобиться в том случае, если вследствие нарушения правил эксплуатации жилого помещения в многоквартирном доме одним из собственников был нанесен материальный ущерб имуществу другого обладателя недвижимости. Ст. 1064 ГК РФ предусматривает полное возмещение материального убытка лицом, виновным в нанесении вреда. На основании этого пострадавшая сторона вправе предъявить виновнику затопления квартиры досудебную претензию по возмещению затрат, необходимых для ремонта жилого помещения, на приобретение поврежденной мебели и расходов на услуги эксперта по составлению акта, подтверждающего фактический ущерб.

Форма и содержание претензии

Данный тип заявления составляется по форме, соответствующей требованиям к оформлению официальных документов. Хотя строго установленного образца нет.

Однако произвольное описание сути произошедшего все же предусматривает определенную последовательность изложения наиболее важных аспектов предъявляемой претензии.

Примерная структура документа, адресуемого недобросовестным соседним жильцам выглядит следующим образом:

  1. Обязательно указываются точные данные о подателе жалобы. Вписываются: фамилия, имя и отчество лица, предъявляющего претензию. Также указывается его адрес и контактные телефоны.
  2. Ниже содержатся такие же сведения о виновнике залива пострадавшей квартиры.
  3. Прописывается точная дата происшествия и его причины.
  4. После указания типа документа (Претензия) подробно описывается характер ущерба с обязательным документальным подтверждением (акт обследования экспертами). Здесь же подчеркиваются Правовые нормы, на основании которых предъявляются требования по возмещению нанесенного ущерба к виновному в затоплении квартиры лицу, предусмотренные статьей 1064 Гражданского Кодекса РФ.
  5. Обязательно излагаются конкретные требования по возмещению нанесенного вреда – сумма и конкретный срок, в течение которого виновник должен дать ответ на претензию. Обычно время для ответа составляет не более 10 суток.
  6. Важная часть досудебной претензии – документальное подтверждение нанесенного убытка и расходов. Без акта о затоплении, оценочного отчета, чеков, квитанций и фотографий требования собственника залитой квартиры не будут иметь законной силы.

Внимание! Выдвигая досудебную жалобу, ее составитель вправе включить требование об оплате расходов на юридические услуги.

В конце ставится подпись предъявителя претензии и дата ее составления.

Если затопление коммунальной квартиры произошло не по вине соседа, а вследствие неисправности канализации или протекающей крыши, то документ направляется в Управляющую компанию. В этой ситуации предусматривается рассмотрение жалобы по предельным срокам, установленным в договоре УК.

Где взять образец

Грамотное составление претензии – залог успеха и гарантия того, что физическое лицо, виновное в затоплении, в полной мере возместит убытки. В случае залива по халатности ЖКХ, наличие документа также становится основанием для признания и компенсации вреда.

[2]

Написать претензию самостоятельно не составит особого труда, соблюдая все рекомендации, изложенные выше. Однако, чтобы не пропустить важных структурных элементов документа, предусматривающих подробные сведения по объему нанесенного ущерба и конкретных требований по его возмещению, можно взять образец претензии по затоплению квартиры соседями за 2019 год.

Кроме этого, помощь в составлении претензии оказывают квалифицированные юристы. Их консультация не будет лишней и при необходимости обращения в судебные инстанции в случае отказа виновника потопа от выполнения предъявляемых ему требований.

Целесообразность составления претензии заключается в гарантии возмещения причиненного имуществу ущерба. Положительного результата можно добиться при условии правильно составленного документа. Даже если виновник станет отказываться в досудебном порядке оплатить расходы по ремонту затопленного помещения, наличие пакета документов, в котором отражены все аспекты затопления, в значительной мере облегчит подачу заявления в суд. А также станет преимуществом при рассмотрении жалобы в судебном порядке.

Алгоритм действий собственника залитой квартиры

Существует определенный порядок действий, которые необходимо выполнить для правильного оформления документов по затоплению жилого помещения.

Пострадавшей стороной предпринимаются следующие шаги:

  • Фиксируется факт нанесенного вреда имуществу. Для этого фотографируются повреждения квартиры и обстановки. Обязательно приглашение в свидетели других соседей или представителей ТСЖ.
  • Составляется акт о нанесении вреда в результате затопления. Этот документ оформляется главным инженером УК или независимым экспертом в присутствии сотрудников управляющей компании.
  • Подробно описывается поврежденное имущество.
  • Составление акта производится в присутствии пострадавшей и виновной стороны. Он заверяется их подписями во избежание последующего оспаривания результатов виновником повреждений.
  • После составления акта приглашается независимый эксперт, оценивающий сумму нанесенного материального ущерба.

Внимание! После проведения всех этапов владелец пострадавшей квартиры может направить претензию виновнику затопления. Есть возможность сразу обратиться с иском в судебные инстанции.

Порядок вручения претензии

Передача жалобы виновнику предусматривает один из вариантов с выполнением обязательных условий. Это:

  1. Вручение жалобы лично в руки. В этом случае требуется наличие 2 экземпляров претензии. На одном из них требуется подпись виновного лица и дата вручения.
  2. Отправление по почте с уведомлением о вручении и описью вложенных документов.
  3. Составление письменного соглашения, в котором оговариваются сроки возмещения убытков.
Читайте так же:  Наследство по завещанию кто может оспорить

Игнорирование требований виновной стороной, становится основанием для подготовки иска в суд. В этой ситуации грамотно составленный претензионный документ принимается в качестве доказательной базы при рассматривании гражданского дела в суде.

Выполнение всех формальностей, констатирующих затопление и нанесение фактического вреда имуществу без завышения требований к виновнику материального убытка, станет гарантией возмещения ущерба на добровольной основе.

[3]

Претензия о заливе квартиры

На основании изложенного,-

1. Прекратить противоправные действия, в результате которых причиняется материальный ущерб моему имуществу в виде квартиры, расположенной по адресу: ___________________
2. На основании сметы расходов на проведение ремонта, подготовленной ООО «_________» _________г. возместить расходы мне – _____________________, понесенные связи с восстановлением имущества после залива на общую сумму _____ рублей, __ коп.
3. Возместить расходы на юридические услуги в размере ________ рублей.

Приложения:
1. Акт о заливе квартиры от _________г.
2. Акт о заливе квартиры от _________г.
3. Смета расходов на ремонт от _________г.
4. Смета на приобретение материалов

В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть.

Ответ на претензию прошу направить по адресу: _______________________________________ в течение 3-х (трех) дней с момента получения претензии.

Суд по заливу квартиры

Неприятное происшествие залива квартиры может стать вдвойне неприятно, если сторона виновник ЧП отказывается от возмещения ущерба, нанесенного по его вине. Зачастую единственным способом взыскать компенсационные средства в такой ситуации остается разбирательство через суд.

Мы успешно сопровождаем возмещение ущерба от залива от А до Я для бесплатной консультации звоните по телефо ну , или оставьте контакты и мы перезвоним.

Куда подаётся иск о заливе

Право граждан отстаивать имущественные, моральные интересы и права предусмотрено Гражданским Кодексом в статье 15.
Компетенция рассмотрения спора по заливу квартиры разделяется между арбитражным, районным или мировым судом в зависимости от правового статуса сторон спора и размера иска:

  • ГПК РФ в статье 23 (пп.1.п5) предусматривает рассмотрение исков в мировом суде, не превышающих 50 000 рублей
  • Статья 25 ГПК РФ предписывает районным судам рассматривать споры, где иск превышает 50 000 рублей
  • Согласно п.1 статьи 27 ГПК РФ в юрисдикцию арбитражных судов входит рассмотрение споров между коммерческими организациями, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями.

Срок рассмотрения

Так же стоит упомянуть о сроках рассмотрения исков судом, предусмотренных статьей 154 и 152 ГПК РФ:

  • мировой судья обязан рассмотреть дело в течение одного месяца с момента подачи заявления в суд.
  • для районного судьи сроки составляют два месяца.
  • арбитражный суд обязан приняться за рассмотрение иск в срок, не превышающий 3 месяцев.

Сразу же стоит обозначить, что суд никаким образом не несет ответственности, в случае затягивания процесса, что в силу различных обстоятельств бывает довольно часто. Трудно заранее сказать, сколько заседаний потребуется для принятия решения о взыскании компенсационной суммы причинённых убытков или освобождения от ответственности стороны виновника.

Иск о затоплении квартиры (образец)

Подача заявления, наряду с досудебной претензией является главной инициацией рассмотрения спора по заливу квартиры, ведь грамотно составленный иск – это главный элемент выигрышного дела в суде.
В иске должен быть четко выражен факт нарушения прав и требования их восстановления с компенсацией, аргументированные нормой материального права.
Исковое заявление имеет следующее содержание согласно статьей 131 ГПК РФ:

  • официальное название судебного органа, куда Вы подаете заявление
  • подробная информация и данные истца, его адрес по месту жительства (юридический адрес организации, адрес представителя в случае, если это компания или организация)
  • информация об ответчике (стороне виновнике), включающая место жительства или место нахождения организации
  • формулировка причины нарушения прав истца, угрозы нарушения его прав, интересов или имущества
  • аргументация истца, доводы, доказательства, на которых основываются его требования
  • указание рассчитанной компенсационной суммы на основе независимой оценке ущерба, которую хочет взыскать истец
  • информация о предусмотренном договором или федеральным законом досудебном обращении к ответчику
  • указание прилагаемых документов

Помимо указанных элементов иска, здесь могут быть указаны реквизиты истца, ответчика, представителей.
Вы можете отправить иск по почте или прийти непосредственно в канцелярию, также необходимо оплатить судебную пошлину.

Вместе с исковым заявлением обычно прилагается следующий пакет документов (копии, оригиналы можете взять непосредственно на суд):

  • свидетельство о праве собственности на квартиру
  • квитанция об уплате государственной судебной пошлины
  • Акт о заливе квартиры, составленный управляющей компанией
  • план квартиры и Паспорт БТИ
  • в случае если Вы самостоятельно пытались устранить некоторые последствия залива, стоит приложить квитанции и документы, свидетельствующие о затраченных средствах (договор с организацией по уборке, химчистке помещения)
  • копия отчета об оценке.
Читайте так же:  Как можно узнать номер телефона индивидуального предпринимателя

Отчет об оценке

Должен соответствовать закону об оценке № 135 ФЗ. Судьи доверяют отчетам об оценке, т.к. оценщик обязан пройти аттестацию, состоять в СРО, застрахован и отвечает собственным имуществом, в случае причинения ущерба.

  • подробное описание повреждений
  • фотоотчет с осмотра
  • исследование рынка строительных материалов и работ
  • выявление среднерыночных цен
  • составление сметы в соответствии со СНиП
  • приложенные документы специалиста и компании

По итогам вы получаете официальный документ толщиной от 60 до 150 страниц, заказать его вы можете по телефо ну , или оставьте контакты и мы перезвоним.

Несколько нюансов относительно рассмотрения отчета об оценке:

  • В случае, когда одна сторона представила суду данный документ, он будет опираться именно на приведенные четкие расчеты нанесенного ущерба, рыночной стоимости возмещения материалов и работ, описанных в отчете.
  • Наличие двух различающихся результатов оценки будет означать, что судье потребуется выслушать позиции оценщиков, сравнить их убедительность в расчете стоимости и указании конкретного имущества и уже, основываясь на этих выводах, принять решение. В случае, если показания представителей оценочной компании не дали ожидаемой информации, проводится соответствующая судебная экспертиза, в ходе которой привлекается третий оценщик, составляющий свой отчет. Именно на основании судебной экспертизы судья принимает решение относительно размера компенсации.

Если вы виновник залива

Мы рекомендуем всегда договариваться досудебно, особенно, если сумма до 100 тысяч рублей, потому, что на проигравшую сторону также лягут судебные издержки обеих сторон. Если тяжело выплатить всю сумму сразу, попросите рассрочку у соседей на 2-5 месяцев.

Однако, если договориться не удалось и вы понимаете, что дело близится к суду, вам нужно внимательно изучить 2 возможности:

  1. Виновником можете быть не вы, а управляющая компания. В случае, если прорыв произошел до 1-го запорного устройства, т.е. на стояке, или на оборудовании. которое устанавливалось специалистами управляющей компании. Залив с крыши и канализацией также относится к зоне ведения УК.
  2. Если соседи подали на вас в суд и в оценке соседа вы видите явное завышение, ходатайствуйте о назначении судебной экспертизы с привлечением 3-х независимых оценочных компаний. Или судья сам назначит судебного эксперта.

Решение суда

После принятия решения суда по заливу, вы получаете его текст с печатью о вступлении в законную силу вместе с исполнительным листом. Ознакомьтесь с нашей практикой в судах по ссылке.
Последний Вы можете отнести в банк виновника залива, где пишется соответствующее заявление и в течение трех дней указанные в исполнительном листе средства перечисляются Вам. В случае, если расчетные счета ответчика Вам не известны, стоит передать исполнительный лист судебным приставам, которые после возбуждения исполнительного производства займутся анализом денежных средств ответчика, которые могут возместить причинённый Вам ущерб.
Для максимального комфорта наших клиентов, мы предоставляем услуги юриста, который будет представлять Ваши интересы. Индивидуальный подход и знание обстоятельств проведения оценки вашего поврежденного имущества максимально укрепит Ваши позиции и аргументацию при рассмотрении иска о заливе квартиры в суде. Консультацию юриста вы можете получить по телефону , или оставьте контакты и мы перезвоним.

Заявление о заливе квартиры: образец

Не во всех случаях причиной залива квартиры являются неосторожные действия соседей. В большей мере, ущерб жилью может быть причинен в связи с протечкой кровли, выхода из строя системы канализации, плесенью на фасаде и в подвальном помещении. Данные ситуации происходят по вине управляющей компании многоэтажного жилого дома.

[1]

В случае залива, виновная сторона уведомляет о факте залива потерпевшую сторону в короткий срок. Зачастую, виновная сторона, которая учинила затопление, не желает вступать в диалог с потерпевшими, тогда необходимо составить претензию о факте залива и отправить почтовым отправлением.

Управляющая компания также может являться виновником затопления, которому направляют заявление о заливе. Потерпевший обязан показать испорченное имущество виновной стороне.

Одним из способов разрешения спора между сторонами является разрешение его мирным путем, которое оформляется соглашением.

В нем стороны отражают следующие сведения:

  • факт и причины затопления;
  • как можно более подробный перечень поврежденного имущества, который оформляется как приложение к заключаемому соглашению, путем указания непосредственных повреждений имущества (такой перечень сторонам необходимо отдельно подписать);
  • стоимость имущества, которому нанесен ущерб;
  • дата затопления и дата заключения соответствующего соглашения.

В данном случае, цель соглашения — обязать виновную сторону добровольно возместить ущерб, причиненный затоплением. Не маловажным будет определить срок, в течение которого виновная сторона обязана возместить потерпевшему причиненный ущерб.

Каждая управляющая компания заключает договор с собственниками имущества на управление многоквартирным домом, которая обязуется проводить текущий и капитальный ремонт, обеспечивать функционирование всех систем, в том числе: отопления, электричества, вывоза мусора, ремонтных работ, уборки придомовой территории и пр.

Согласно договору, другая сторона (жильцы) обязана ежемесячно оплачивать услуги управляющей компании, а именно коммунальные платежи.

Однако не все жильцы многоквартирного дома видели договор на управление многоквартирным домом, но ежемесячно, согласно этому договору, уплачивают коммунальные платежи.

В случае залива квартиры с участием управляющей компании как виновной стороны, что является нарушением условий договора на управление многоквартирным домом, возмещать причиненный ущерб в судебном порядке предстоит именно управляющей компании.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Читайте так же:  Уменьшение задолженности по алиментам

Претензия соседям о возмещении ущерба от затопления

В ситуации, когда уже установлено кто является виновником затопления, когда у вас уже есть все главные документы необходимые при затоплении, а именно:

  • акт осмотра управляющей компании;
  • документы, подтверждающие ваши права на залитую квартиру;
  • подтверждение расходов на юристов, оценщиков, почтовое уведомление в формате договоров и чеков.

При этом, другая сторона не активно идет на контакт, пытается избежать ответственности или не верит в серьезность ваших намерений, в этом случае хорошим решением будет направить досудебную претензию соседям. Она направляется заказным письмом с описью вложений и уведомлением о доставке. Таким образом у соседей не будет возможности заявить, что документы он не получал. Или же вы или наш юрист можете лично передать ему документы под роспись.

При получении такого документа соседи зачастую идут на мировую и возмещают средства на ремонт без сложных судебных процедур, поэтому грамотная досудебная претензия — это важный элемент процедуры взыскания.

Важно знать, что в случае, если виновником является управляющая компания, вы можете прете ндовать на получение штрафа в размене 50% от размера ущерба, а так же на пени за подробностями звоните по телефону или оставьте контакты и мы перезвоним.

Образец претензии к соседям

Ниже представлен пример, который вы можете использовать самостоятельно, туда не включен моральный ущерб и расходы на услуги юриста, при этом, суды взыскивают и эти издержки с виновника затопления. Так же вы можете скачать досудебную претензию к соседям о возмещении ущерба от затопления, образец в формате word.

От Гражданина Российской Федерации (Ф.И.О., полностью)

Почтовый адрес: (для осуществления переписки, полностью)

Телефон: (код города, номер телефона)

Гражданину Российской Федерации (Ф.И.О., полностью)

(ЛИБО, если не известно ФИО или наименование собственника – «Владельцу жилого помещения»)

Адрес: (для осуществления переписки, полностью)

(ТРЕБОВАНИЕ) о возмещении ущерба, причиненного затоплением чужому имуществу

город Москва «____» ___________ ____ года

Я, Гражданин РФ __________________________________, паспорт РФ ________________________, выдан _______________________________ «____» _________________ года, код подразделения: _____-_____, зарегистрированный: ______________________________________________, фактически проживающий: ______________________________________________, являюсь собственником имущества, находящегося по адресу: _____________________________________________, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выданным __________________________________________________ «____» ________________ ___ года, бланк серии ______ № _______________________ от «_____» _______________ ___ года (Приложение № 1 к настоящей претензии).

«____» ___________ _____ года в результате __________________________________________, факт чего зафиксирован актом __________________________ от «____» _______________ ____ года № ______, далее «Акт», составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: ПЕРЕЧИСЛИТЬ (Приложение № 2 к настоящей претензии), моей собственности был нанесен урон.

Помимо этого, прилагаю выписку из журнала ОДС «_____________________» от «____» _________________ ___ года (Приложение № 3 к настоящей претензии) о том, что «____» ________________ ___ года была зарегистрирована моя жалоба на наличие ___________________________________.

В соответствии с Актом _________________________________________ произошел в результате повреждения следующего инженерного оборудования: ______________________________________, находящегося в квартире, расположенной по адресу: ____________________________________________, поддержание исправного состояния которого возлагается на собственника в соответствии с положениями статьи 210 ГК РФ.

(ЛИБО: «в результате действий лиц, проживающих в квартире, допустивших наступление ____________________________________________»).

Моему имуществу был нанесен следующие повреждения: ПЕРЕЧИСЛИТЬ .

В соответствии с отчетом об оценке размера материального урона от «_____» ___________ ___ года № _______________________ (Приложение № 4 к настоящей претензии), нанесенного моей собственности, составляет __________________________________ (_______________________________________________) рублей _____ копеек.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ:

«Вред, причиненный гражданину, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

Руководствуясь положениями статей 210, 1064 ГК РФ, прошу Вас возместить мне материальный вред в размере _________________________ (_______________________________) рублей _____ копеек путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по следующим реквизитам: р/с № ________________________________ в __________________________________, БИК ____________________, к/с № ____________________, назначение платежа: «Возмещение материального ущерба», получатель платежа: ____________________________________________.

Видео (кликните для воспроизведения).

В случае, если в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального урона не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут взысканы судебные расходы и издержки.

  1. Свидетельство о государственной регистрации права (копия);
  2. Акт № _____ от «____» _______________ ___ года (копия);
  3. Выписка из журнала ОДС ____________ от «____» ___________ ___ года (копия);
  4. Отчет об оценке ущерба от залива № ________ от «____» ____________ ___ года (копия).

Источники


  1. Гурвич, М.А. Советский гражданский процесс; М.: Высшая школа; Издание 2-е, испр. и доп., 2011. — 399 c.

  2. Пикуров, Н. И. Комментарий к судебной практике квалификации преступлений на примере норм с бланкетными диспозициями / Н.И. Пикуров. — М.: Юрайт, 2014. — 496 c.

  3. Мачин, И. Ф. История политических и правовых учений. Учебное пособие для прикладного бакалавриата / И.Ф. Мачин. — М.: Юрайт, 2016. — 220 c.
  4. Теория государства и права. — М.: Астрель, Сова, 2013. — 591 c.
  5. Пикуров, Н. И. Комментарий к судебной практике квалификации преступлений на примере норм с бланкетными диспозициями / Н.И. Пикуров. — М.: Юрайт, 2014. — 496 c.
Как написать претензию о затоплении квартиры (образец)
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here